SP CONNECT53214 SP Moto Stem Mount

Hallo Herr... ,vielen Dank für Ihre Nachricht.Wir bedauern sehr, dass Ihr Smartphone durch Motorradvibrationen beschädigt wurde.Die jüngere Vergangenheit hat leider eine Veränderung der gewohnten Gegebenheiten hinsichtlich der Verwendung von Smartphones am Motorrad gezeigt.Nahezu ausschließlich neuere Apple Modelle mit mechanischen Bildschirmstabilisatoren zeigen hierbei eine potentielle Anfälligkeit auf Motorradvibrationen. Dies heißt jedoch nicht, dass jedes dieser Apple Geräte davon betroffen ist. Zahllose iPhones werden täglich in Kombination mit SP-Connect Halterungen am Motorrad verwendet ohne, dass ein solcher Schaden entsteht.Gemäß unserer Erfahrung sind Huawei Modelle von dieser Problematik praktisch unberührt. Seit evident werden dieser Schäden vor über 2 Jahren, wurden weniger als eine Handvoll Fälle an uns herangetragen, bei denen ein Huawei Telefon durch Motorradvibrationen beeinträchtigt wurde.Bislang wurde uns kein derartiger Schaden in der Kombination Ihres Smartphone mit Ihrem Motorradmodell gemeldet.Wir sind uns darüber im Klaren, dass diese Information vermutlich wenig hilfreich für Sie ist. Gleichzeitig bitten wir Sie um Ihr Verständnis, dass es von unserer Seite notwendig ist hervorzuheben, dass hier die Ursache von dem betroffenen Telefon ausgeht.Selbstverständlich geben wir alle Informationen hinsichtlich der Kombination Ihres Motorrad- und Smartphone-Modells an unsere Technik-Abteilung weiter, damit diese für die weitere Entwicklung unserer Produkte berücksichtigt werden können.Uns ist bewusst, dass diese Information für Sie keine Hilfe ist jedoch bitte ich um Verständnis, dass es von unserer Seite notwendig ist festzuhalten, dass in den bedauerlichen Fällen einer solchen Beanstandung es nicht unsere Halterung ist welche den Schaden verursacht.Die Ursache ist auf sensible Komponenten des einzelnen Smartphones zurückzuführen, die durch verschiedene von Motorrädern hervorgerufenen Resonanzfrequenzen beeinträchtigt werden können.In solchen Fällen sehen wir die Gewährleistung beim Smartphone Hersteller aufgehoben.Als diese neuen Gegebenheiten evident wurden haben wir so schnell wie möglich darauf reagiert und das Anti Vibration Module entwickelt.Durch die erhebliche Reduzierung der übertragenen Vibrationen des Motorrads, wird ein potentieller Schaden an der Kamera des Smartphones bestmöglich verhindert.Das Anti Vibration Module wurde vor seiner Veröffentlichung zahlreichen Labortests sowie einer intensiven Testphase unterzogen. Dieser Feldtest umfasste eine Vielzahl an Kombinationen aller betroffenen Smartphone Modelle und Motorräder unter Anwendung des AVM. Testpersonen waren ausschließlich Personen dessen Smartphone bereits einmal durch Motorrad Vibrationen beschädigt wurde. Bei keinem dieser Tests war es uns möglich eine Situation zu schaffen bei welcher ein Smartphone durch Motorradvibrationen unter Nutzung des AVM beschädigt wurde.Selbstverständlich gebe ich alle Informationen hinsichtlich der Kombination von Ihrem Motorrad und Smartphone Modell an unsere Technik Abteilung weiter, damit Sie für die weitere Entwicklung unserer Produkte berücksichtigt werden können.Ein Schaden durch Vibrationen an einem Smartphone wird nicht durch die Gewährleistung in Bezug auf unsere Produkte gedeckt.Während wir Ihnen sehr gerne eine bessere Lösung anbieten würden, können wir Ihnen hinsichtlich Ihrem Telefon leider nur empfehlen, sich mit dem Smartphone Hersteller in Verbindung zu setzen.Wir - SP-Connect - können nur ein entgegenkommen bei unseren Produkten anbietenMit freundlichen Grüßen,

Versand wie immer über Amazon zügig und gut.Leider ist diese Halterung für meine VFR 1200 f ungeeignet da sie zu tief sitzt. Es besteht keine Möglichkeit das Handy ( Iphone11) mit Sp Hülle darauf zu befestigen.Nach Rücksprache mit Sp Connect wurde mir für 9.99 € eine Verlängerung angeboten und man kenne dieses Problem bei manchen Modellen.Desweiteren braucht man auch noch eine längere Schraube die ich selber kaufen muss.Kundenservice sollte so aussehen das man diese Verlängerung mit Schraube direkt mit beilegt.Ich denke, bei einem Preis von knapp 70€ sollte das möglich sein..Sobald ich die Verlängerung erhalten und montiert habe werde ich die Bewertung aktualisieren.

Die Lieferung erfolgte, wie gewohnt, fristgerecht und reibungslos.Das Produkt ist gut verarbeitet und fühlt sich gut an.Die Montage ist dank der Adapter kinderleicht und vermutlich für jedes Modell verfügbar.Die Aritierung funktioniert super, das System dahinter bekannt und sauber.Lediglich der Preis erscheint mit dann doch etwas zu hoch.Dennoch würde ich das System jedem Biker weiterempfehlen!

Sehr einfache Montage, sieht super aus. Habe mir dazu die passende Handyhülle für das Huawei p30 Pro gekauft. Passt wirklich sehr gut und sollte auch bei höheren Geschwindigkeit halten.Gekauft für meine Honda cbr1000rr sc59 Bj.2013Den Preis finde ich etwas hoch. Dennoch 5 Sterne.

Montage war problemlos.Einmal benutzt und iPhone Kamera direkt defekt. Ist für mich kein Problem, da ich Garantie habe.Aber die Produktpolitik stößt mir schwer auf. Es ist bekannt dass die iPhone Kameras dafür anfällig sind und es gibt extra einen Vibrationsdämpfer. Warum muss ich den bei einem iPhone Bundle extra dazu kaufen?Ohne das Ding ist die Halterung nutzlos. Außer man möchte nach jeder Fahrt sein Handy tauschen.Geht zurück zu Amazon.